Hamburg. Wer den VW-Manager Thomas-Werner Zahn, 49, nach jener Aufgabe fragt, die für 2016 ganz oben auf seiner Agenda steht, bekommt stante pede die Antwort: "Das Vertrauen unserer Kunden zurückzugewinnen". Die Reputation des Kern-Labels des Wolfsburger Zwölf-Marken-Konzerns hat im Zuge des Abgas-Skandals Kratzer und Beulen bekommen, das räumt der Leiter Vertrieb und Marketing Deutschland Volkswagen Pkw unumwunden ein. Umso mehr gelte es für ihn und sein Team, schnellstmöglich, gründlich und umfassend dem Prestige des heimischen Marktführers zu neuem Glanz zu verhelfen.
Zahn ist zugleich Experte für betriebliche Theorie als auch Kenner der geschäftlichen Praxis entlang eines großen Teils der Wertschöpfungskette. Schon bald nach dem 1988 erfolgten Abschluss seiner Berufsausbildung zum Speditionskaufmann nahm er in Braunschweig und Magdeburg das Studium von Wirtschaftsingenieurwesen und Maschinenbau auf. Der erste Einsatz für Volkswagen führte ihn 1997 ins Controlling nach Schanghai. Weitere Stationen in China folgten, zudem eine VW-Verpflichtung als "Head of Region Europe North-West".
