Zum 1. Oktober wird Ralf Strelen neuer Geschäftsführer von Reifen.com. Als Managing Director Stores ist er künftig für das Filialgeschäft des Reifenfachdiscounters zuständig.
Die Unternehmensführung besteht ab Oktober somit aus fünf Mitgliedern: Heiko Knigge, Olaf Sockel, Mathias Heimann, Michael Härle und Ralf Strelen.
Strelen ist Experte im Vertrieb von Reifen. Seit 2016 war er Vertriebsleiter Ersatzgeschäft Zentralkunden bei Pirelli Deutschland. Von 2009 bis 2015 war der 42-Jährige unter anderem Geschäftsführer Marketing und Vertrieb bei Ehrhardt Reifen + Autoservice in Wulften. Seine berufliche Laufbahn begann Strelen bei Continental. Dort absolvierte er seine duale Ausbildung zum Betriebswirt und anschließendem Studium. Er übernahm bei Continental verschiedene Aufgaben im Vertrieb. Von 2007 bis 2009 war er bei General Motors tätig.
Ralf Strelen kommentierte seine Entscheidung zu seinem Arbeitswechsel wie folgt: "Reifen.com ist bekannt für seine hohe Kundenorientierung, wie es zahlreiche unabhängige Zufriedenheitsstudien eindrucksvoll belegen. Meiner Überzeugung nach ist die Zufriedenheit der Kunden der zentrale Schlüssel für mehr Wachstum in Märkten, in denen sich eine Vielzahl an Akteuren mit vergleichbaren Leistungen tummeln. Die Kundenzufriedenheit in den Filialen von Reifen.com noch weiter zu steigern, wird – neben neuen Vertriebskonzepten – daher eines meiner großen Anliegen sein."
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