Transformation der Branche zur E-Mobilität, neue Anbieter aus China, zunehmende Bedeutung des Online-Vertriebs – die aktuellen Entwicklungen erschweren es den Herstellern, ihre Kunden zu binden.
Car Loyalty Awards 2024
So geht Kundenbindung
Automobilwoche und Dataforce haben die Car Loyalty Awards 2024 vergeben: Die Sieger sagen, was für Kundenbindung entscheidend ist.
Foto: Nadine Stegemann
Verleihung Car Loyalty Awards 2024: Burkhard Riering (Automobilwoche), Christian Brandl (Mini Deutschland), Melanie Stöckl (Seat Deutschland), Thilo Schmidt (Dacia Deutschland), Jens Schulz (Mitsubishi Motors Deutschland), Sebastian Tschödrich (Capgemini Invent) und Marc Odinius (Dataforce; v.li.).