Berner auf der Automechanika: Autoglas Plus als Service für Kunden

Künzelsau. Autoglasschäden zu reparieren beziehungsweise defekte Scheiben auszutauschen, ist ein lohnendes Geschäft für Werkstätten – besonders, wenn der Endkunde nichts dafür bezahlen muss, da die Kosten von der Kasko-Versicherung übernommen werden. Viele Werkstätten nutzen dieses Potential noch nicht – auch aufgrund des komplexen Abrechnungsverfahrens mit den Versicherungen.

Um Glasschäden schnell, sicher und wirtschaftlich zu regulieren unterstützt die Albert Berner Deutschland GmbH Autoglas Plus, eine Initiative der Verbände ZDK und ZKF (Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik). Das Konzept umfasst eine modulare Softwarelösung, eine leistungsstarke Datenbank sowie Informationen und Seminare zur Regulierung von Glasschäden.

Über die Mitgliedschaft wird den Berner-Kunden das nötige Wissen für ein erfolgreiches Glasgeschäft vermittelt. Über ihre Landesverbände oder Innungen können die Teilnehmer des Autoglas Plus-Konzeptes an Info-Veranstaltungen, Vorträgen und Seminaren rund um das Thema Glasschaden-Regulierung teilnehmen. Die Mitgliedschaft bei Autoglas Plus bietet Werkstätten eine Grundlage zur Kalkulation von Glasschäden sowie ein online angebundenes Abrechnungssystem.

Durch die Teilnahme am Autoglas Plus Service bietet Berner seinen Kunden wichtige Zusatzleistungen im Glasreparaturmarkt. Die Mitgliedschaft ist Teil der sogenannten Premium Scheibenkleber-Partnerschaft. Durch zusätzliche Leistungen grenzen sich Autoglas-Plus-Werkstätten von reinen Glas-Spezialbetrieben ab. Im Idealfall wird der Glasschaden im Rahmen einer Autoreparatur oder eines Inspektionsservices abgewickelt – der Umweg zu einem Glasspezialisten erübrigt sich.

Parallel präsentiert Berner zur Automechanika einen neuen Scheibenkleber zur Direktverglasung von Front-, Heck- und Seitenscheiben. Die sogenannte Wegfahrzeit verkürzt sich damit auf nur 30 Minuten. Laut Berner gibt es derzeit keinen Scheibenkleber mit einer kürzeren Wegfahrzeit auf dem Markt.

Die Berner Unternehmensgruppe mit Sitz in Künzelsau ist einer der führenden europäischen Direktvertreiber im Kleinteilegeschäft für das Bau- und Kfz-Handwerk und die Industrie. Die Unternehmensgruppe mit 27 Vertriebsgesellschaften in Europa beschäftigt knapp 8000 Mitarbeiter und setzte 2009 rund 856 Millionen Euro um.