Mercedes hat die interaktivsten Fans

Stuttgart. Mercedes meldet für das zweite Quartal 2014 mehr als zwölf Millionen Interaktionen auf dem sozialen Netzwerk Facebook. Unter den Automarken habe Mercedes "die mit Abstand aktivsten Fans", trommeln die Stuttgarter. Sie beziehen sich auf eine Studie des Marktforschungsunternehmens Social Bakers, bei der alle Marken weltweit in punkto Interaktion seiner Facebook-Fans miteinander verglichen werden. Danach belegt Mercedes im Zeitraum von April bis Juli 2014 den zweiten Platz. Nur die Fans des US-amerikanischen TV-Senders Discovery verbuchen mehr Likes, Shares und Kommentare. Auf Platz acht liegt BMW, auf Rang neun Ferrari.

Die Studie hat ferner ermittelt, dass die Premiummarke mit knapp zwei Millionen neuen Fans auch beim Zuwachs unter den Top vier der Automobilmarken liegt. Die Zahl der Fans stieg im Juli über die Marke von 15 Millionen. Aus diesem Anlass entwarf der deutsche Künstler Thitz ein Kunstwerk, das auf Papiertüten aus aller Welt basiert, die von den Fans im Vorfeld eingesendet wurden. Den Entstehungsprozess konnte die Community im Netz mitgestalten und mitverfolgen.

Im Juli 2014 erreichte der Mercedes-Instagram-Kanal die Marke von einer Million Follower. Die Foto-Plattform wird von Fotografen und Auto-Bloggern im Namen von Mercedes betrieben. Monatlich erreiche der Instagram-Account rund fünf Millionen Interaktionen, heißt es aus dem Unternehmen.

Mercedes baut seine Social-Media-Aktivitäten weiter aus und startet gemeinsam mit dem Land Baden-Württemberg und der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg die Aktion #PlaceToBW. Blogger und Fotografen werden dabei ab 22. August mit Fahrzeugen von Mercedes einen ausgedehnten Roadtrip durch Baden-Württemberg starten und von den Sehenswürdigkeiten berichten.

Die Marke mit dem Stern fasst ihre Online- und Social-Media-Aktivitäten in einem "Digital Media House" zusammen, innerhalb dessen die Markeninhalte redaktionell umsetzt und über die gesamte Bandbreite der digitalen Kanäle veröffentlicht werden. Mercedes setzt bereits seit mehreren Jahren auf Content Telling in digitalen Umfeldern. Seit 2013 bündelt Mercedes alle Veröffentlichungen über die Marke aus unabhängigen Quellen wie Blogs, Twitter, YouTube, Facebook, Google+ und Instagram sowie aus offiziellen Social-Media-Kanälen von Mercedes in der Social Cloud auf der internationalen Marken-Website. Die Social Cloud ist eine Weiter­entwicklung der Plattform "Mercedes-Benz Social Publish", die 2012 für Blogger und Online-Journalisten ins Leben gerufen wurde.