Susan Käppeler tritt die Nachfolge von Tim Beltermann an, der seit August die Vertriebsregion Nord-Ost im BMW Vertrieb Deutschland leitet. Käppeler war seit 2003 bei BMW tätig. Dort hatte sie verschiedene leitende Funktionen im Bereich Sales, Marketing und Aftersales inne. Unter anderem war sie Global Head of Aftersales Marketing Communications von BMW und Mini. Bis Oktober baute die Managerin das Geschäftsfeld Energy Services bei BMW mit auf und war dort für die Themen Customer Experience, CRM sowie Marketing und Kommunikation zuständig.
Ursula Wingfield, Vorsitzende der Geschäftsführung bei Alphabet Deutschland, sagte: „Mit ihrer Expertise wird sie einen wichtigen Beitrag dazu leisten, Alphabet auf die Anforderungen der Zukunft auszurichten und unsere Position als führender Anbieter im Bereich Business Mobility weiter auszubauen. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Susan Käppeler und die gemeinsame Entwicklung neuer Mobilitätsservices.“
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