"Oft mangelt es an Spezialisten“

Henning Krogh

Die Personalchefin von Volkswagen Financial Services, Christiane Hesse, sucht Verstärkung für das in Braunschweig ansässige Unternehmen. "Wir müssen stärker strampeln“, sagt die Topmanagerin mit Blick auf das häufig schwierige Anwerben neuer Fachkräfte, etwa im Bereich der Informationstechnologie. Zugleich will der Finanzdienstleister des VW-Konzerns den Frauenanteil steigern.

Donnerstag, 12. Juli 2012, 14.58 Uhr

Hamburg. Das schnelle Wachstum von VW stellt auch den konzerneigenen Finanzdienstleister bei der Suche nach neuem Personal weltweit vor große Herausforderungen. "Zwar haben wir qualifizierte Mitarbeiter bislang in ausreichender Anzahl gefunden“, sagt Christiane Hesse, im Vorstand von Volkswagen Financial Services (VWFS) verantwortlich für das Ressort Personal. "Aber auch wir müssen nun immer stärker strampeln für gute Bewerber, denn oft mangelt es an Spezialisten.“ Besonders gefragt seien etwa IT-Experten. VWFS ist in 40 Ländern aktiv und beschäftigt insgesamt 7322 Mitarbeiter, davon 4599 in Deutschland.

Die von VW-Chef Martin Winterkorn mit der "Strategie 2018“ geplante Expansion zielt neben den USA vor allem auf die BRIC-Staaten Brasilien, Russland, Indien und China. Deshalb muss auch VWFS auf diesen Märkten personell wachsen. Im Kampf um die besten Fachkräfte macht sich die Braunschweiger Zentrale regionale Besonderheiten zunutze. So hat VWFS für sein Team in Brasilien ein eigenes Gesundheitszentrum aufgebaut, da die medizinische Vorsorge durch staatliche Stellen dort vergleichsweise schlecht ist.

Auf dem Subkontinent geht das "Alphatier" gern den Besten seines Rudels voran

In Indien wiederum kommt VWFS zugute, dass wechselwillige Abteilungsleiter beim Einstieg in ein neues Unternehmen häufig ihre besten Mitarbeiter nachholen. "Von diesem unter indischen First-Linern verbreiteten Phänomen konnten wir bisher häufig profitieren“, sagt Personalchefin Hesse, "aber es kann uns natürlich auch einmal umgekehrt treffen.“

Um die Personalarbeit bei VWFS stetig zu verbessern, will Hesse künftig vermehrt neue Wege einschlagen. So wirbt das Unternehmen im Schulterschluss mit dem Mutterkonzern VW auf schwächelnden Märkten Südeuropas gezielt um begehrte Fachkräfte. "Dabei streben wir zunächst mal die eher kleine Zahl 50an, um erste Erfahrungen zu sammeln“, so Hesse. "In Spanien haben wir bereits einen IT-Spezialisten für uns gewinnen können.“ Ein "spezielles Begleitprogramm“, von Sprachkursen bis hin zu interkulturellen Trainings, soll die Eingewöhnung erleichtern.

"Frauen, die in die erste Reihe aufrücken wollen, müssen auch so auftreten"

Auch um die Aus- und Weiterbildung weiblicher Mitarbeiter will sich VWFS künftig noch intensiver bemühen. "Wir brauchen mehr Frauen“, sagt Christiane Hesse, "auch, aber nicht nur in Führungspositionen.“ Eine generelle Frauenquote jedoch fordert sie nicht: "Was letztlich zählt, ist die Qualifikation von Bewerbern“, betont die Vorstandsfrau. "Wir möchten die Besten einstellen – wenn das Frauen sind, freut es uns besonders.“ Schon die Hälfte der VWFS-Auszubildenden in kaufmännischen Berufen sind Frauen.

Aus eigener – positiver – Erfahrung rät die VWFS-Topmanagerin anderen Frauen dazu, am Selbstbewusstsein zu arbeiten: "Traue Dir etwas zu!“, ist eine ihrer Empfehlungen. Und: "Suche Dir eine Bühne, auf der Du zeigen kannst, wie gut Du bist!“ Hesse: "Frauen, die in die erste Reihe aufrücken wollen, müssen auch so auftreten. Denn wer nur im stillen Kämmerlein glänzt, macht keine Karriere." (Foto: Volkswagen Financial Services)