Die Verunsicherung der Verbraucher über die E-Mobilität führt zur Kaufzurückhaltung. Doch das zahlt sich für Kfz-Betriebe an anderer Stelle aus. Die Werkstätten sind so voll, dass es zum Teil zu langen Wartezeiten kommt. Laut Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe lag die Auslastung in den ersten sieben Monaten mit 87 Prozent auf dem Vorjahresniveau.
Automechanika 2024: Fünf Trends prägen den Aftermarket
Zunehmend kommt die Transformation auch im Aftermarket an. Fünf Trends werden die Branche in Zukunft bestimmen und auch die Automechanika 2024 dominieren.
Die Umwälzung der Branche kommt auch im Aftermarket an. Wollen Werkstätten auch künftig Erfolg haben, dürfen sie nicht zu lange auf das alte Stammgeschäft vertrauen. Fünf Trends prägen die Branche in den nächsten Jahren und dominieren die Automechanika:
1. Elektrifizierung: Die Entwicklung weg vom Verbrenner und hin zum Elektroauto geht weiter, wenn auch langsamer als von vielen Experten erwartet. Sie hat massive Auswirkungen auf das Werkstattgeschäft. Ohne Verbrennungsmotor und Abgasstrang sinken Teile- und Wartungsumsatz.
2. Fahrzeugkonnektivität: Die digitale Vernetzung hält rasant Einzug in die Fahrzeuge. Das bekommen Werkstätten zu spüren: Predictive Maintenance, Over-the-Air-Updates und Remote-Service gehören dazu. Entscheidend für den Erfolg im Aftermarket ist der Zugriff auf die Fahrzeugdaten – für alle Beteiligten.
3. Fahrassistenzsysteme: Seit Anfang Juli schreibt die EU diverse Assistenzsysteme vor. Damit soll die Zahl der Unfälle gesenkt werden. Sie machen aber auch Fahrzeuge komplexer und Reparaturen teurer.
4. Digitalisierung: Wollen Werkstätten up-to-date sein, müssen sie sich stärker auf die Digitalisierung einstellen, die alle Phasen der Customer Journey betrifft.
5. Fachkräftemangel: Mechatroniker sind schwer zu finden und zu halten. Es fehlen 10.000 Fachkräfte oder mehr. Deshalb hat der Zentralverband Deutsches Kfz-Gewerbe die Aktion "10.000+ Holen, halten, herausfordern" angestoßen.
Die Automechanika 2024 findet vom 10. bis 14. September in Frankfurt/Main statt. Rund 4200 Aussteller aus mehr als 80 Ländern präsentieren neue Entwicklungen und Trends im Aftermarket. Begleitend zur Messe gibt es diverse Sonderschauen, Workshops, Vorträge und Live-Vorführungen.