Zu Recht hat das Urteil des Obersten Gerichtshofes in Österreich vom 22.3.2021 große Resonanz gefunden – nicht nur beim PSA-Konzern, gegen den sich das Urteil richtet. Es überrascht nicht, dass sowohl PSA als auch andere Hersteller sofort erklärten, der Richterspruch sei für Deutschland ohne Bedeutung.
Aber auch in Deutschland gibt es herstellereigene Betriebe, die mit subventionierten Abgabepreisen ihre Vertriebspartner unter Druck bringen. Oder Hersteller, die Prämienzahlungen an Kundenzufriedenheitsumfragen koppeln oder bewusst überhöhte Verkaufsziele vorgeben. Probleme gibt es auch im Werkstattbereich, wo es häufig an kostendeckenden Stundensätzen für die Durchführung von Garantie- und Gewährleistungsarbeiten fehlt. Auch die Kosten für Mystery Shopping und Audits werden dem Partner auferlegt.