Hamburg. Das Fuhrparkmanagement-Unternehmen Car Professional Management hat sich mit Christian Burmester einen erfahrenen Customer-Service-Experten als neuen Leiter der Kundenbetreuung an Bord geholt. Burmester verfügt über mehr als 15 Jahre Führungserfahrung im Kundenservice verschiedener Branchen. Fünf Jahre davon verbrachte er im automobilen Umfeld.
Burmester erklärt: "Nach dem erfolgreichen Start unserer Software 'fleet.net' im vergangenen Jahr setzen wir nun konsequent auf eine kundenorientierte Weiterentwicklung von Prozessautomatismen und Digitalisierung." Damit spricht der neue Leiter das Online-Kundenportal inklusive Kundenreporting und Fahrer-App an.
