Wichtiger als Neuwagenverkauf: Wie VW mehr an Autos verdienen will

Volkswagen Financial Services (VWFS) steht vor dem nächsten Schritt zum Mobilitätsdienstleister: Ab Anfang Mai rollt das Unternehmen gemeinsam mit der Vermiet-Tochter Europcar seine neue Mobilitäts-App aus. Diese soll künftig eine zentrale Rolle für die Nutzung der Fahrzeuge spielen.

In einem ersten Schritt wird die App in Deutschland und Irland eingeführt. Bis Jahresende soll die App auf alle 100 Ländern, in denen Europcar derzeit aktiv ist, ausgerollt werden. Die derzeitige Europcar-App wird dann vom Markt genommen.

Dann können Kunden sich ein Fahrzeug über die App besorgen – egal ob für wenige Minuten als Carsharing-Angebot oder mehrere Jahre als Leasingauto.

Alle Angeboten haben eins gemeinsam: Die Fahrzeuge bleiben im Besitz von VWFS, der Kunde nutzt sie lediglich für einen gewissen Zeitraum. „Mehr als 50 Prozent der Fahrzeuge bleiben bereits jetzt in unseren Büchern“, sagte VWFS-CEO Christian Dahlheim bei der Präsentation der Jahreszahlen.

Das will die VW-Tochter weiter ausbauen: Bei Neuwagen soll der Leasinganteil künftig auf 80 Prozent steigen, wenn es sich um Elektroautos handelt. Bei Verbrennern strebt VWFS einen 50-Prozent-Anteil an.

Kommen die Fahrzeuge zurück, will VWFS 60 Prozent von ihnen erneut verleasen. Selbst im dritten Zyklus rechnet der Mobilitätsdienstleister noch mit einem Anteil von 40 Prozent.

Das kann sich auszahlen. Für einen Neuwagen haben die Kunden im vergangenen Jahr im Durchschnitt gut 43.500 Euro ausgegeben. Über den gesamten Lebenszyklus geben Kunden jedoch in etwa das Dreifache für das Fahrzeug aus.

Noch mehr zahlt es sich mit Blick auf den Kunden aus: Laut Inrix-Berechnungen von 2017 geben Verbraucher im Laufe ihres Lebens im Durchschnitt 377.000 Euro für Autos und damit zusammenhängende Dienstleistungen aus. Mittlerweile dürfte dies deutlich mehr als eine halbe Million sein.

Hier will Volkswagen stärker profitieren. Zumal die Gewinne beim Neuwagenverkauf deutlich geringer ausfallen als bei nachgelagerten Verkäufen von Ersatzteilen und Dienstleistungen.